Política de Privacidade

A Vaya Vida respeita a privacidade de todos os visitantes do nosso site. Isso significa que sempre trataremos as informações pessoais de forma confidencial. Usaremos suas informações apenas para processar seus pedidos com rapidez e cuidado, e somente com sua permissão. A loja virtual Vaya Vida não venderá suas informações a terceiros e as disponibilizará apenas a terceiros envolvidos no processamento do seu pedido.

Ao efetuar uma encomenda na loja online Vaya Vida, precisamos de algumas informações suas para diversos fins. Abaixo, encontrará informações sobre quais dados recolhemos, como os utilizamos, como os obtemos, quais são os seus direitos e como pode exercê-los.

Para lhe oferecer um serviço personalizado e de alta qualidade, precisamos de algumas informações pessoais suas. Essas informações serão utilizadas exclusivamente para os serviços que você solicitou, como um pedido ou a atualização de dados. Seus dados pessoais serão adicionados ao banco de dados de clientes da Vaya Vida, mas serão utilizados apenas pela Vaya Vida para seus próprios fins.

Os seus dados serão utilizados para a avaliação, celebração e execução do contrato de fornecimento. Os seus dados também serão utilizados para gerir a relação com o cliente resultante do contrato de fornecimento. Isto inclui campanhas de marketing direcionadas, cobrança de pagamentos em atraso, combate à fraude e cumprimento de obrigações legais. A Vaya Vida não partilhará os seus dados com terceiros.

A loja online Vaya Vida é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus membros. A Vaya Vida compromete-se a cumprir a lei de 8 de dezembro de 1992 relativa à proteção da privacidade e ao tratamento de dados pessoais, bem como todas as normas aplicáveis.

A loja online Vaya Vida está autorizada a tratar as seguintes categorias de dados pessoais: dados de contacto (sobrenome, nome, morada, idade, endereço de correio eletrónico, número de telemóvel no caso de uma encomenda), todas as informações relativas a encomendas e devoluções, e o endereço IP do cliente.

A loja online Vaya Vida é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus membros. A Vaya Vida compromete-se a cumprir a lei de 8 de dezembro de 1992 relativa à proteção da privacidade e ao tratamento de dados pessoais, bem como todas as normas aplicáveis.

Os dados bancários utilizados para processar os pagamentos dos pedidos são recolhidos e processados exclusivamente pelos nossos fornecedores de pagamento (estes dados pessoais serão processados de acordo com as respetivas políticas de privacidade). A loja online Vaya Vida não tem acesso à sua conta bancária nem ao número do seu cartão de crédito (embora estes dados possam ser processados pela loja online Vaya Vida caso seja necessário um reembolso). É utilizada uma ligação SSL segura durante todo o processo de encomenda e nos formulários de contacto.

Apenas os funcionários da loja online Vaya Vida e seus parceiros logísticos utilizarão os dados pessoais de membros e clientes. A única finalidade dessa utilização é entregar e faturar os produtos e serviços encomendados, contatar membros ou clientes em caso de problemas, comunicar-se pessoalmente com membros e clientes ou oferecer-lhes um site personalizado, adaptado aos seus interesses e preferências.

As pessoas que atuam sob a autoridade do controlador, juntamente com o próprio controlador e aqueles que têm acesso aos dados pessoais, são obrigadas a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que chegam ao seu conhecimento, a menos que sejam obrigadas a divulgar tais dados por lei ou regulamento.

Como visitante ou cliente do nosso site, você tem o direito de nos contatar e perguntar se processamos suas informações pessoais. Em até quatro semanas após sua solicitação, informaremos por escrito quais dados estão sendo processados, para quais finalidades, como esses dados foram obtidos, com quem são compartilhados e para quais fins. Você também tem o direito de solicitar que seus dados pessoais sejam corrigidos, complementados, excluídos ou protegidos. Você pode enviar tal solicitação se os dados forem factualmente imprecisos, insuficientes para os fins a que se destinam, irrelevantes ou processados de maneira que viole a lei.

Caso não deseje mais receber nossa newsletter ou informações sobre nossas ofertas especiais, por favor, nos avise clicando no link presente na newsletter.

O site da Vaya Vida pode conter anúncios de terceiros ou links para outros sites que não estão sob o controle da loja virtual Vaya Vida. A Vaya Vida não se responsabiliza pelo conteúdo desses sites nem pelas práticas de privacidade de seus operadores. Além disso, a inclusão de links para outros sites não implica qualquer endosso por parte da Vaya Vida do conteúdo desses sites.

Os clientes concordam em informar a loja online Vaya Vida sobre qualquer mudança de endereço. Até que a loja online Vaya Vida receba a notificação da mudança de endereço, você permanece responsável por todos os pedidos entregues no seu endereço anterior.

Se você tiver alguma dúvida sobre como sua privacidade é protegida ao visitar nosso site após ler esta política de privacidade, envie um e-mail para info@vaya-vida.com. Responderemos às suas perguntas o mais rápido possível.

A Vaya Vida reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento em resposta a desenvolvimentos tecnológicos, legislativos, de processamento ou regulamentares. As alterações serão anunciadas nesta página.